Protection des données
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 9 juin 2026 · Conforme au RGPD (UE 2016/679)
Chez J & J Automobiles, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française « Informatique et Libertés ».
1. Responsable du traitement
J & J Automobiles — SAS
1 Allée de Lorraine, 92000 Nanterre, France
SIREN : 929 686 970
Contact : contact@jjautomobiles.fr — 07 61 42 21 92
2. Données collectées
Données d'identité
Nom, prénom, date de naissance, numéro de permis de conduire, pièce d'identité (CNI ou passeport), nationalité.
Données de contact
Adresse email, numéro de téléphone.
Données de réservation
Dates de location, véhicule sélectionné, options choisies, montants réglés, numéro de réservation.
Données de paiement
Les données bancaires sont traitées directement et exclusivement par Stripe. Nous ne stockons aucun numéro de carte bancaire.
Données de navigation
Adresse IP, type de navigateur, pages visitées — collectées via cookies techniques uniquement.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale (RGPD art. 6) |
|---|---|
| Gestion des réservations et contrats de location | Exécution du contrat |
| Traitement des paiements | Exécution du contrat |
| Vérification des documents conducteur | Obligation légale |
| Gestion des sinistres et litiges | Intérêt légitime / Obligation légale |
| Envoi d'emails de confirmation et de rappel | Exécution du contrat |
| Communications commerciales (newsletter) | Consentement |
| Amélioration du service et analyse d'audience | Intérêt légitime |
4. Destinataires des données
Vos données sont accessibles aux membres habilités de notre équipe dans le cadre strict de leurs missions. Elles peuvent également être transmises aux sous-traitants suivants :
Supabase, Inc.
Base de données et stockage des documents · États-Unis (SCC)
Politique de confidentialité →5. Durée de conservation
• Données clients et contrats de location : 5 ans à compter de la fin de la relation commerciale (obligation comptable).
• Documents d'identité (permis, CNI) : Supprimés dans les 30 jours suivant la fin de la location.
• Données de navigation : 13 mois maximum.
• Données de prospection commerciale : 3 ans à compter du dernier contact, ou jusqu'au retrait du consentement.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d'accès
Obtenir une copie de vos données
Droit de rectification
Corriger des données inexactes
Droit à l'effacement
Supprimer vos données (sous conditions)
Droit à la portabilité
Recevoir vos données en format structuré
Droit d'opposition
S'opposer au traitement pour intérêt légitime
Droit à la limitation
Suspendre le traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@jjautomobiles.fr. Nous répondons dans un délai d'un mois.
8. Transferts hors UE
Certains de nos sous-traitants (Stripe, Supabase, Netlify) sont basés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission européenne, conformément à l'article 46 du RGPD, garantissant un niveau de protection adéquat pour vos données.
9. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme au RGPD, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.